FAQ: собираю вопросы, на которые отвечаю каждый день

Если вы перешли сюда по ссылке в чужом сообщении=вас сюда послали - не обижайтесь. Возможно человеку в тёмных очках просто тяжело рассказывать одну и ту же сказку в 1001-ый раз.
Спрашивать можно всё! Не на всё отвечают.
Жизнь - театр? Да она КВН какой-то!

В последнее время я знакомлюсь с множеством новых людей. Мои новые знакомые всегда, неизбежно задают мне массу вопросов, касающихся моих отношений со зрением (а вернее, их отсутствия), на которые необходимо как-то отвечать. С этого начинается почти каждый разговор с незнакомцем в реале и некоторые беседы в интернете. Я решила собрать себя в кучу и написать некоторое ЧаВо, чтобы кому-то было проще со мной общаться. А заодно, возможно, показать, что "отсутствие зрения - это не приговор" (какой пафос!) и совсем не страшно, а даже наоборот.

Не поймите меня неправильно - мне вопросы задавать можно и нужно. Я буду рада объяснить кому-то что-то необычное, рассказать новое, ибо это улучшит качество моей же жизни. Я очень хорошо отношусь к вопросам нетривиальным и понимаю, почему вопросы тривиальные тянет задавать. Я, в общем-то, даже о себе говорить люблю. И, к примеру, преисполняюсь гордости, когда люди хвалят мою собаку-поводыря, потому что это я её вырастила, её работа - результат и моих усилий. Но иногда спрашивают такое, что у меня волосы дыбом встают, из груди рвутся грустные стоны, глазки закатываются так, что их обратно только вытаскивать, а челюсть весело летит в сторону пола!

Вам эти вопросы/ответы могут показаться несколько странными. Особенно странными они могут показаться людям мыслящим. Но, поверьте, именно всё это у меня спрашивают каждый день на улице, в транспорте, магазине и прочих местах, совершенно для того не предназначенных. Люди это делают и делают, и конца с краем тому не видать. Посему я считаю эту информацию достаточно своевременной. Мне бы хотелось, чтобы это распространялось. Также мне хотелось бы знать, где именно Поэтому если захотите цитировать, просто скажите мне.

UPD: мне тут успели сказать, что это FAQ плавно перешло в ответы на вопросы о моей жизни. Что ж, не отрицаю, в каком-то смысле это так. Я объясняю это тем, что в первую очередь могу говорить о себе и о своём примере. Я не имею права ответить за всех, зато замечательно так могу рассказать о своём опыте.
Итак - это вопросы, которые я и множество незрячих слышит каждый день (по крайней мере в России): от самых бестактных и отвратительных до довольно-таки любопытных.

Самые неудачные вопросы личного характера, которые не стоит задавать в первые минуты знакомства и в первых сообщениях при переписке
Для самых любопытных:
1. "Вы что, правда не видите?"
Если собеседник дал вам это понять единожды, а вы действительно поняли, лучше воздержаться и не переспрашивать. То же самое и с подобного рода вопросами в очевидной ситуации. Если вы встретили человека в тёмных очках, с белой тростью и собакой в шлейке с надписью "собака-поводырь", он на 99,9% окажется незрячим.

2. "Как это случилось? Вы не видите с рождения?"
Вне зависимости от того, какие эмоции человек испытывает от таких вопросов - равнодушие или печаль - их не следует задавать в первые минуты знакомства.

3. "А можно вернуть вам зрение?"
А ты можешь? Не, если можешь, то... не надо меня трогать.
Почему-то мне на этот вопрос жалуются даже достаточно зрячие люди, которые проблем с этим миром по части зрения не испытывают - нас всех уже страшно достали! Не надо, ну не надо такое спрашивать, это даже меня не интересует! В конце концов, спрашивают обычно из чистого любопытства/чтобы посочувствовать. Вот именно в плане зрения сочувствием я и не интересуюсь.
Мне лично, вероятно, нельзя. Если будет можно, я об этом не узнаю, ибо цели не ищу)

4. Вряд ли вам придёт в голову спрашивать первого встречного человека о его религиозных убеждениях. Я - тот самый первый встречный. Будьте осторожны с такими вопросами.

5. "Сильно ли незрячие мучаются? Наверняка, терзаются, переживают депрессии?"
Я же пишу такое недообщее FAQ.
У всех незрячих по-разному, зависит от нескольких факторов. Два основных - время потери зрения и период, после этой потери прошедший. Чем больше первое и меньше второе, тем, скорее всего, будет хуже.
Лично я не терзаюсь. Вообще. Никогда. Мне мешает бестактность - да. Мне иногда не хватает того, что называется доступной средой. В зрении я не нуждаюсь.


Абсурдно-стереотипные штампы
6. "Я видел в фильмах, как незрячий человек проводил рукой рядом с лицом своего собеседника, чтобы узнать его внешность. Сделаешь так со мной? Это же так интересно и мило!"
Я, конечно, всё понимаю, но нет. Если ты, анонимус, загоришься неудержимым желанием показать мне себя, то мне придётся тебя натурально ощупывать. Внимательно. Идея нравится? Мне не очень. Не хватаю никого за лицо. Даже знакомых. Даже с разрешения.
Единственное, что я себе позволяю с некоторыми - с разрешения коснуться волос, узнать, какая у человека причёска. И то, если речь зайдёт. Прикосновения к лицу - слишком личный жест. Мне бы и для себя такого не хотелось, честно говоря.

7. "Из прекрасного лица воду не пить? Раз ты не видишь, то и внешность тебя не волнует - своя или своих близких, к примеру?"
Вы мои фотографии видели? Я подстриглась тут. Про меня уже понятно.
Про людей - и да, и нет. Внешность для меня в людях стоит на чёрт знает каком месте, но она есть. И в отношениях с, гхм, обожэ она может стать даже решающей. Список моих пунктиков представляется примерно следующим.
Первое, на что я внимание обращаю - смысл. Я смотрю, что человек говорит, пишет, какие мысли высказывает. Мне крайне необходимо, чтобы у нас с моим даже просто приятелем было что-то из общих волн - как и у любого человека. Чем больше совпадений во взглядах и интересах, тем мне спокойнее.
Второе - голос. У меня нет каких-то особенных предпочтений; но есть люди, услышав голос которых я понимаю - это не моё, даже в качестве собеседника. Вернее нет, вру, кое-какие предпочтения есть, но о них мы не говорим.
И только после того, как я узнаю, что по этим пунктам меня человек тянет, я смотрю на внешность. Иногда более, иногда менее пассивно. Как я делаю выводы о внешности - разговор отдельный. Но я их делаю. Редко, очень редко они оказываются критично-решающими. Несколько раз у меня так было - это были очень неловкие ситуации. Но встречать по одёжке Ланта так и не научилась. К лучшему.
В большинстве случаев внешность человека не имеет для меня никакого значения. И дело даже не в зрении (а когда дело было в нём?).

Внимание, раздел требует дополнения штампами! Я не интересуюсь художественными произведениями о незрячих людях. Мне в жизни этого хватает. Есть идеи?


О быте и взаимоотношениях со зрячим миром
8. "Как незрячие пользуются компьютером и мобильными устройствами?"
Это достаточно интересная тема, которой, может, грозит стать объектом моей будущей работы. Уже относительно давно для определённых видов техники написаны программы чтения с экрана (screenreaders). Подобные программы озвучивают пользователю все выполняемые действия, используя технологию TextToSpeech. С помощью таких программ я читаю электронные книги, пишу письма, пользуюсь интернетом в большинстве его проявлений, общаюсь с друзьями и просматриваю новостные ленты. Большую часть интересующей меня информации я беру из сети, потому что для меня это безумно удобно. Удобнее, чем прослушивать начитанные дикторами книги или читать по Брайлю, к примеру. Подобного же рода программы существуют и для мобильных устройств, позволяя мне совершать звонки, писать SMS, ставить будильники/заметки/напоминания, использовать функции навигатора в телефоне и наслаждаться прочими ништяками современной техники. Единственное, что недоступно современным незрячим (пока, надеюсь) - графика в любом из её видов.

9. "Как незрячие передвигаются по городу?"
Есть такое чудо как собака-поводырь. Вернее, оно есть у некоторых незрячих. Лакинзи решает большую часть моих проблем, связанных с передвижением. С ней я чувствую себя удивительно надёжно, защищённо и спокойно. Именно она помогает мне своей работой. Без неё и её помощи приходилось бы удивительно тяжело.
Кроме собаки-поводыря особенное влияние оказывает наличие и умение пользоваться белой тростью и навигатор с возможностью нормального озвучивания и прокладывания именно пешеходных маршрутов. Я подчёркиваю это потому, что обычные программы-навигаторы, прокладывающие маршруты для авто, нам не подходят.

10. "Как ты определяешь, на какой остановке тебе выйти, если пользуешься общественным транспортом?"
Всё зависит от ситуации. Если есть возможность, я включаю навигатор и смотрю по его сообщениям; также о нужной остановке можно периодически спрашивать людей или сразу договориться с кем-то из пассажиров. Реже всего остановки я считаю.

11. "Как ты определяешь номер необходимого автобуса/троллейбуса?"
К сожалению, сейчас это можно сделать, только спросив у пассажиров транспорта или людей, стоящих рядом со мной на остановке. Я предпочитаю первых, потому что "остановочных" ещё отловить надо. Парадоксально, но иногда номера транспорта не знают едущие в нём люди. Хотя вот живущие в более крупных городах друзья уверяют меня, что это вполне естественное явление)

12. "Что ты можешь делать дома? Готовишь ли ты?"
Лично я могу практически всё. Что-то, правда, не люблю, ибо свинья ленивая. Но если потребуется, для себя всё сделаю. Я вполне в состоянии приготовить даже достаточно сложные блюда, качественно убраться дома (при некоторых условиях). Разумеется, такие банальные вещи, как мытьё посуды и стирка я даже не обсуждаю - слишком просто.

13. "Как ты ходишь в магазины, расплачиваешься там?"
Всегда по-разному, зависит от магаза. Если заведение маленькое и знакомое, то я прихожу и сама беру большую часть того, что мне необходимо, обращаясь к продавцам только за теми вещами, которых без зрения не найти (какую-то конкретную колбасу, к примеру; сыр, молоко или творог).
Другое дело - крупные и средние магазины, которые я плохо знаю. Уже на входе я стараюсь заручиться поддержкой кого-нибудь из продавцов и беру его с собой в торговый зал. Разумеется, при таком раскладе я предпочитаю магазины, в которых продавцы приветливые, идущие на контакт люди.
Расплачиваюсь за свои покупки я чаще всего банковской картой - это наиболее удобный способ. Конечно, иногда приходится использовать и наличку. Не думаю, что кто-то задастся целью меня крупно обсчитать.

14. "Нужно ли, можно ли помогать? Как правильно предлагать помощь?"
Если он приходил вам в голову, я вам искренне благодарна. Почему-то вопросом "как?" интересуются немногие.
Если вы хотели бы предложить помощь незрячему человеку, которого встретили, да ещё и можете позволить это себе по времени - предлагайте не раздумывая. Лучше это делать в ключе: "Здесь лестница/дверь/переход, могу ли я вам чем-то помочь?" Желательно при этом спросить, чем именно. Чаще всего помощь незрячим людям требуется на перекрёстках/пешеходных переходах, в магазинах, на остановках общественного транспорта, в нём или в метро. Будьте готовы, что от помощи могут вежливо отказаться, - никто не будет напрягать другого человека, имея возможность сделать сам. Это не значит, что предлагать вообще не нужно - иногда помощников не найти, когда они нужны ну вот прям очень. В следующий раз вы будете неоценимы.
Теперь о том, что вас могут попросить сделать/о чём спросить. Во-первых, могут попросить куда-то провести. Не стесняйтесь отказать, если у вас нет на это времени - все отлично всё поймут. Лично мне было бы неприятно отвлекать человека, который очень спешит. Если же вы возьмётесь провожать, предложите незрячему человеку самому взять вас так, как будет ему удобно. Если вы не хотите, чтобы вас брали за руку, лучше уточнить это. Хотя я сама, к примеру, стараюсь незнакомых людей за руки не брать - только под руку.
Провожая незрячего человека, следует идти на полшага впереди него, чтобы он мог двигаться за вашей "ведущей" рукой, чтобы было задано направление движения. При этом, если на пути встречаются двери, я бы отбросила приличия - мне совсем ни к чему, чтобы меня пропускали вперёд. Намного практичнее, если мой провожатый будет проходить вперёд сам. Если вас волнует удобство темпа движения или какие-то другие моменты, лучше спросить об этом у человека, с которым происходит такое взаимодействие.

15. "Как ты подбираешь себе одежду без зрения?"
Поскольку помимо отсутствия зрения рядом со мной всегда наличествует собака, от которой может остаться пыль и грязь, я стараюсь одеваться так, чтобы моя одежда была немаркой (или хорошо отстирываемой), достаточно спокойных тонов (чтобы можно было комбинировать вещи друг с другом в относительно свободном порядке) и удобной, разумеется, потому что я достаточно быстро двигаюсь и много хожу. К сожалению, сложно подобрать универсальный гардероб так, чтобы не думать, что с чем одеть. Это моя мечта прямо-таки, но она пока не осуществилась. И, как назло, среди своих знакомых я не нашла ещё ни одного человека, который бы мог помочь мне со вкусом.

16. "Видишь ли ты сны? Какие они?"
Ага, вижу. С поправкой на зрение они. Поскольку пользоваться зрением мне никогда не доводилось, сны мои такие же, как и жизнь - состоящие из звуков, запахов и осязательных впечатлений. А по сюжетности они бывают очень разными.

17. "Корректно ли называть слепого слепым?"
Я бы крайне рекомендовала воздержаться от подобного рода выражений, если у вас есть возможность это сделать. Незрячие называются незрячими, если вы не уверены в том, насколько хорошее у них зрение - они слабовидящие или люди с проблемами зрения.
Иногда такие выражения применяются в рабочих разговорах между знакомыми людьми. Если незнакомец скажет мне: "вы слепая",- будет весьма неприятно.

18. "Как относиться к незрячему и собаке-поводырю на улице, если их просто встретишь?"
Нет, конечно, если у вас хорошее настроение и вас тянет, вы можете сказать о том, какая красивая собака, как она вам нравится. Собаке, вероятно, будет плевать, а вот мне приятно. Можно даже попросить разрешения погладить собаку. Но помните, что мы не просто так тут ходим - мы направляемся по делам. Если человек занят, он не всегда готов удовлетворять любопытство или отвечать на вопросы в пути. При этом вежливость творит прямо-таки волшебные вещи!

19. "Зачем незрячим тёмные очки?"
Нарушения зрения бывают различной этиологии: от механических травм до врождённых заболеваний. Глаза незрячего человека могут выглядеть не очень привычно; взгляд может быть расфокусирован и рассредоточен. Очки нужны, чтобы не шокировать зрячих собеседников. Самому незрячему они совершенно без надобности, разве что глаза защитить от инородных предметов и жидкостей.

20. "Как незрячие представляют себе цвета?"
Хороший вопрос. И тоже - все по-разному.
Если человек остался без зрения поздно, то так же, как вы, мой глазастый друг. Если рано, как я, то ассоциативно, по описаниям.
Зелёный у меня ассоциируется с травой, белый - со снегом, красный - с солнцем и некоторыми фруктами, оранжевый - с морковью и апельсином, жёлтый - с песком и лимоном. Мне так рассказывали.
Лично у меня никаких построений ассоциаций на разнице температур или тона звука нет. Возможно, у кого-то из ныне живущих есть - я не интересуюсь.

21. "Где же вы, слепые?! Почему на улицах городов так мало незрячих, собак-поводырей?"
Во-первых, люди не выходят на улицы из-за отсутствия нормальной доступной среды и наличия яростной дискриминации в их сторону. Да-да, это правда. Все прошлые 20 вопросов - действительно то, что у меня постоянно спрашивают. на улице. незнакомцы. Следующие сколько-то-там - тоже.
Во-вторых, поздноослепшие - отдельная каста, работать с которой сложнее на много порядков. Если сажать людей себе на шею, они садятся и ножки свешивают. Народ начинает бояться ходить на улицу и не хочет ничего для себя делать, никак справляться. Я знаю людей, которые говорят "А зачем? За нас сделают". Разговоры тут не помогут. Только экстрим, только нестандартные ходы!

22. "Говорят, что у вас особые отношения со слухом и осязанием. Правда?"
Не настолько. Я, пожалуй, слышу чуть лучше и ощущаю чуть более пронзительно, чем большинство зрячих; но не слишком сильно. Как пример сейчас приведу обозначения на рублёвых купюрах - даже не думайте, что я знаю, как это ощутить. Ни я, ни большинство моих незрячих знакомых этих полосочек/точечек не ощущает. Я пользуюсь определителем денежных купюр на телефоне. Многие - зрячими глазами.

23. "Виды искусства: фильмы, театры, что-то такое?"
Почти ничего кроме книг. Книги - святое. Иногда театры, но не опера и не балет. Кино либо с аудиодискрипцией, либо с милыми зрячими друзьями - вполне. Никаких музеев/картинных галерей. Но всё - личное имхо.


О собаке-поводыре
24. "А сколько стоит такая собака? Сколько денег надо на неё тратить?"
Это не очень хороший вопрос, на который я, обычно, не отвечаю. Здесь скажу только, что дело это затратное.
Стоимость подготовки собаки-поводыря является открытой информацией. На подготовку одной собаки уходит примерно от 200 000 до 500 000 рублей. Стоит продолжать?

25. "Чем питается собака?"
Сухой корм супер-премиум класса поедает ежедневно утром и вечером моя собака. Я глубоко убеждена, что любое животное нуждается в правильном кормлении, а животное "на посту" - особенно.

26. "Может ли поводырь различать цвета на светофоре?"
Собаки - дальтоники, красный с жёлтым и зелёным они не отличают. Собака не может перевести меня, руководствуясь сигналами светофора. Она может научиться следить за идущими людьми и встраиваться в поток, если я даю на это согласие. Но подобного рода умения собаки приобретают с обширным опытом работы. Моей на это почти хватило имеющегося срока (собака в работе с марта 2013), но она вообще классный специалист, профессионал своего дела и очень талантливое существо с неординарными идеями.

27. "Откуда она знает, куда нужно идти?"
Работа собаки-поводыря основана на изучении маршрутов. Маршрут собаки-поводыря - путь из пункта А в пункт Б, который собака усваивает на память и по которому ведёт своего хозяина. Маршрут для собаки обозначается командой - словом названием маршрута. Название маршрута принято прикладывать к точке прибытия: "Магазин", "Остановка", "Банк". Но вообще маршрут может называться как угодно, всё зависит от фантазии хозяина. По дороге собака должна останавливаться перед различными препятствиями - бордюрами, висящими ветками, машинами, которые нельзя обойти. Если препятствие обходимо, собака должна принять решение о его обходе.
Одна собака-поводырь может выучить очень много маршрутов. Я знаю достоверную информацию о собаке, знавшей 50 маршрутов и, по-видимому, это не предел.

28. "Где находится собака, когда ты ходишь в университет?"
Собака везде сопровождает меня, она никогда не остаётся одна. На парах в универе она всегда лежит рядом со мной, рядом со столом или под ним. То же самое обычно происходит в кафе. Исключением являются торговые залы в магазинах, куда я её с собой не беру, если магазин продуктовый. Для наших собак исключение делает даже большинство авиакомпаний - нам можно лететь вместе в салоне самолёта.

29. "Как собака питается и гуляет, если целый день работает?"
Взрослому лабрадору, как и любой взрослой здоровой собаке, достаточно приёмов пищи два раза в день, как и выгула. В действительности получается, что моей собаке предлагается немного погулять почти перед каждым выходом на маршрут, чем она иногда и пользуется. Кроме того из-за особенностей питания Лакинзи должна получать достаточное количество воды по первому требованию, поэтому я ношу с собой портативную поилку. Вообще, мне иногда кажется, что я для собаки беру больше вещей, чем для себя. Если для приболевшей собаки требуется иной режим кормления, хозяин берёт часть дневной нормы с собой. Я бывала в такой ситуации.

30. "Всегда ли на улице собака-поводырь работает?"
Нет, не всегда. Если мы идём гулять, то никаких особенных функций собака не выполняет. Мы прогуливаемся, бегаем, играем с игрушками, плаваем и учимся новым трюкам. Игрушки и жевательные лакомства я стараюсь брать с собой и на учёбу, чтобы собаке было чем себя занять в случае чего.

31. "Укусит ли собака-поводырь?"
Зависит от собаки. Теоретически - не должна. За свою личную собаку я могу почти ручаться. Но никто не должен забывать, что это всё-таки животное, с ним нужно обращаться достаточно осторожно. Достаточно осторожно включает в себя "не дёргать за уши, хвост и шерсть; не причинять боли". В ином случае нападение рабочего ретривера нормой совсем не является.

32. "Она может защитить?"
Неа, почти никак. Их не для этого "делают". Если поводырь начнёт защищать хозяина - пойдёт под списание. Это нам приходится их защищать.
Хотя вот однажды она остановила своим телом меня, скользящую, а сама вылетела на дорогу, под машины. Это защита?


О среднем и высшем образовании
33. "Где незрячие дети в России начинают учиться?"
Дошкольных учреждений для этих целей почти нет - есть некоторые специальные группы в детских садах, но их очень мало. Поэтому общение со сверстниками многие незрячие дети начинают в школе.

34. "В каких школах учатся незрячие дети?"
Чаще всего в специальных школах-интернатах для слепых и слабовидящих детей, уровень образования в которых оставляет желать лучшего. Бывает, что родители отдают своего ребёнка и в обычную школу - для этого есть свои причины. В каждой системе имеются как положительные, так и отрицательные моменты. Сейчас лично мне кажется, что лучше выбирать обычную школу с обыкновенным зрячим коллективом. Вообще это очень сложная тема, требующая отдельной статьи. Вероятнее всего, она либо уже написана, либо появится в самое ближайшее время.

35. "Как происходит обучение незрячих детей в школе?"
Обычно, с использованием пособий, написанных шрифтом Брайля.
О шрифте Брайля читаем википедию
Моё субъективное мнение, разделяемое сейчас многими незрячими - шрифт Брайля является морально устаревшим. Пользоваться им удивительно неудобно, письмо и чтение отнимает огромное количество времени. Письмо требует также большой физической силы, и способно причинить некоторый вред здоровью пишущего. Я не уверена, что от системы Брайля стоит избавляться совсем, но среднюю и старшую школу можно было бы вполне свободно переводить на электронные конспекты по большинству дисциплин.

36. "Где обычно после школы обучаются незрячие люди?"
Всегда по-разному. Малая доля выпускников специальных школ идёт в вузы, остальные либо не обучаются дальше вообще, либо идут в специализированные колледжи - медицинский, где обучаются массажу; музыкальный, где осваивают некоторое количество различных музыкальных инструментов.
Такой небольшой выбор я бы стала объяснять тем, что большинство педагогов со школьной скамьи убеждает детей - ты будешь либо массажистом, либо музыкантом - третьего не дано. Дети верят и новых путей искать просто не хотят, есть хорошо пробитые старые дороги.

37. "Есть ли какие-то особенные дисциплины, которые преподают в специальных школах?"
Во многих школах преподают основы медицинских знаний и массаж, как подготовку к обучению в колледже. В моей также преподавали социологию, психологию и некоторые подобные дисциплины, чтобы будущий выпускник мог заняться социальной работой. Обычно незрячие эти курсы не слушают, я исключением не была. Поэтому что там рассказывали (и насколько глубоко) для меня остаётся загадкой.


Комментарии открыты для конструктивного диалога, пост пополняется. Дополнения приветствуются!